Datenschutzerklärung

Mit dieser Erklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen, den KI-Preisrechner nutzen oder uns eine Anfrage schicken, und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlich

RaumPilot GmbH
Berner Straße 28
60437 Frankfurt am Main
vertreten durch Ben Constantin Pohl
Telefon: +49 1512 5277325
E-Mail: info@raumpilot-gmbh.de

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach § 38 BDSG nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns einfach an die E-Mail-Adresse oben.

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Bei jedem Aufruf verarbeitet Vercel technisch nötige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seiten auszuliefern und die Website sicher zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Webspace, beim Seitenaufruf werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.

4. Bilder auf der Website

Bilder, die mit KI erstellt wurden, sind als „Bild mit KI erstellt“ gekennzeichnet. Fotos von Unsplash sind als „Symbolbild“ gekennzeichnet und zeigen keine Aufträge von RaumPilot.

5. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Objekts, Ihre Nachricht und Fotos), um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Buttons „Per WhatsApp anfragen“ öffnen WhatsApp mit einem vorbereiteten Text. Erst wenn Sie dort auf Senden tippen, gehen Daten an uns. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per E-Mail oder Telefon.

6. KI-Preisrechner für Entrümpelungen

Im Rechner geben Sie Postleitzahl, Art des Objekts und Fläche ein und laden Fotos der Räume hoch. Wir nutzen diese Angaben, um Ihnen einen unverbindlichen Richtwert zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage).

Postleitzahl: Um die Entfernung nach Frankfurt zu schätzen, schickt Ihr Browser die Postleitzahl an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Dabei erhält die OpenStreetMap Foundation Ihre IP-Adresse. Für das Vereinigte Königreich gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Fotos: Ihre Fotos werden zuerst in Ihrem Browser verkleinert. Danach schickt unsere Serverfunktion sie einmal an OpenAI (OpenAI Ireland Limited, Dublin, Irland). Die KI von OpenAI erkennt darauf nur, wie voll die Räume sind. OpenAI verarbeitet die Fotos in unserem Auftrag, nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle und speichert sie nur kurz zur Missbrauchskontrolle. Dabei können Daten auch in den USA verarbeitet werden. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Auf der Website selbst werden die Fotos nicht gespeichert. Bitte fotografieren Sie nur die Räume, keine Personen und keine Dokumente.

Der Richtwert ist unverbindlich. Eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt, den verbindlichen Preis legen wir nach der Besichtigung fest.

7. Anfrage über die Website

Wenn Sie im Rechner eine Anfrage senden, gehen Ihre Angaben und Fotos per E-Mail an RaumPilot GmbH. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir verwenden Ihre Angaben nur für Ihre Anfrage, die Besichtigung und das Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Wie lange wir Daten speichern

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Angebote, Rechnungen und Geschäftsbriefe so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt, in der Regel sechs bis zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine kurze E-Mail an info@raumpilot-gmbh.de genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

10. Pflicht zur Angabe von Daten

Sie müssen uns keine Daten geben. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten.

11. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“). Daten, die Sie über die Website senden, können dabei nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: November 2026